Werkstattkunden interessiert nicht nur die neueste Technik, sondern auch die bessere Leistung. So sehr der Wettbewerb zunimmt, so sehr steigen die Ansprüche kritischer Kunden, schwindet ihre Loyalität zum Autohaus. Mehr denn je sind geschulte Serviceberater in der Kundenannahme und Kundenbetreuung von strategischer Bedeutung, macht sich ihre Arbeit täglich bezahlt.

Mit ihrer hohen Lösungs- und Werkstattorientierung hat die TAK daher eine Fortbildungsreihe für alle Serviceberater entwickelt, die bestehende Anforderungen aufgreift und die Bedürfnisse der Werkstätten systematisch bedient. Der Zeitaufwand beträgt lediglich fünf Tage und ist zudem über das ganze Jahr gestreckt.

Dieser modulare und in sich gestraffte Aufbau ist in hohem Maße auf das Tages- und Saisongeschäft der Kfz-Betriebe abgestimmt und preislich besonders attraktiv. Dies gilt umso mehr, als sich die Inhalte jedes Moduls sofort in die Praxis umsetzen lassen und die TAK den Lernerfolg durch ihre online zur Verfügung gestellten Unterlagen flexibilisiert und fördert.

Kompakter - Wir haben die Fortbildungsreihe Serviceberater Plus in fünf Tagesmodule aufgeteilt.

Modularer - Jedes Modul ist in sich abgeschlossen.

Unabhängiger - Sie können die Module frei kombinieren. Für das Zertifikat der TAK müssen Sie alle Module innerhalb eines Jahres besuchen.

Effizienter - Wir befähigen Sie, die gelernten Inhalte unmittelbar nach jedem Modul aktiv in die Praxis umzusetzen.